La digitalizzazione nel settore bancario – Sfide, effetti e prospettive

Materiale:
Anno:
2019
Autori:
Daniela Freddi, Marco Sassatelli
Tipo di pubblicazione:
Materiali IRES ER

La ricerca analizza le trasformazioni in atto nel settore bancario italiano con l’obiettivo di descrivere i processi di digitalizzazione e come il settore si stia modificando di conseguenza. La ricerca si è focalizzata in particolare su quattro istituti di credito di grande rilevanza sul territorio nazionale (Intesa San Paolo, Unicredit, Deutsche Bank e Monte dei Paschi di Siena) ed è stata realizzata per mezzo di un’analisi quantitativa basata sui dati di bilancio relativi al periodo 2009-2018 ed un’analisi qualitativa condotta per mezzo di interviste dirette a funzionari e rappresentati sindacali che seguono i quattro istituti analizzati.